A probléma súlyát növelte, hogy céges eszköz volt, telis-tele ügyféladatokkal, munka dokumentációkkal. Több évnyi munka, és rengeteg pótolhatatlan kényes adat bezárva a modern technológia börtönébe.
Vagy a bittemetőben. Ki tudja…
Az már az első pillanatban látszott, hogy hibát valószínűleg egy szerencsétlen frissítés okozta, nem fizikai behatás. Ebből a zombi állapotból a szoftver helyreállításával tudta András kizökkenteni az iPad-et.
Amikor sikerült az eszközt újra kommunikációra bírni, jöhetett az adatok előbányászása.
Szerencsére volt felhő mentés, de sajnos a kapcsolat is megsérült a frissítés következtében. A felhőben csupán szürke kockák jelentek meg a fájlok helyén.
Ezért első lépésként az iPad-en tárolt adatokat állította vissza András szoftveresen, és természetesen készített róla egy biztonsági mentést.
A felhőben tárolt képek, és dokumentumok visszahívása egy kicsit időigényesebb volt, hiszen ehhez a kapcsolatot is helyre kellett állítani a fiókkal. Egy kis győzködés után ez is sikerült és a szürke kockák helyén szép sorjában megjelentek az elveszettnek hitt doksik, és vissza tudtuk hívni az adatokat az iPad-re is.
Ez egy szerencsés kimenetelű baleset volt, ahol minden adatot vissza tudtunk állítani, így a céges adatok is biztonságba kerültek.
A jövőben a készülékről érdemes lesz többször készíteni számítógépre mentést, de várhatóan problémamentes lesz az eszköz működése.
Ha hasonlóan jársz az okos eszközeiddel hozd be hozzánk, hogy András meg tudja nézni: menthetőek-e az adatok, illetve hogy a szoftveres javítás segít-e a készüléket újra működőképes állapotba hozni.
